Diagnóstico y Evaluación de Respaldo

Objetivo:

El análisis de respaldo tendrá como foco la evolución de los procesos de respaldo en la organización, las expectativas técnicas y administrativas, la tecnología actual, los acuerdos de nivel de servicio y la orientación que se ha dado a los procesos de protección de datos al interior de la organización y departamento de soporte técnico del cliente.

Actividades:

- Se recopila la información de configuración de software y hardware del sistema de respaldo y restauración de información y se hace un análisis del proceso completo.
- Se prepara un reporte en el cual se muestran los hallazgos y su efecto en el cumplimiento de los niveles de servicio actuales.
- Se hace una planeación de capacidad del sistema para cumplir las expectativas de nivel de servicio, una vez se den nuevos requerimientos de respaldo y recuperación.